REGULAMIN KARTY RABATOWEJ
1. Udział w programie
Program Sielskie Anielskie Kwiaty i Dekoracje jest dobrowolny i bezpłatny. Można korzystać z papierowej karty bez konta lub z karty w aplikacji przypisanej do istniejącego konta klienta. Papierowe karty nadal pozostają w użyciu.
Pierwsza karta klienta powstaje automatycznie przy zakupie z kontem, również założonym podczas pierwszego zamówienia. Karty i pieczątki są przypisane do konta klienta.
2. Pieczątki
Za każde pełne 100 zł faktycznie zapłacone za opłacone zamówienie otrzymujesz 1 pieczątkę. Liczy się końcowa kwota po rabatach, wraz z opłaconą dostawą. Każde zamówienie liczymy osobno; niewykorzystane kwoty nie przechodzą na kolejne zakupy. Pieczątki naliczamy od razu po potwierdzeniu płatności, tylko raz, również przy pierwszym zakupie z założeniem konta.
Przykłady: 199,99 zł daje 1 pieczątkę, 200 zł daje 2 pieczątki. Dwa osobne zamówienia po 150 zł dają łącznie 2 pieczątki. Pozostałe zasady progów, nadwyżek pieczątek i ważności kart obowiązują bez zmian.
3. Karta podstawowa
- Przy 0–4 pieczątkach program nie daje rabatu.
- Po 5 pieczątkach przysługuje stały rabat 5% na kolejne kwalifikujące się zakupy w okresie ważności karty. Rabat nie jest jednorazowym kuponem.
- Karta podstawowa jest ważna rok od pierwszej pieczątki. Samo założenie pustej karty nie rozpoczyna ważności. Uzyskanie 5. pieczątki nie przesuwa daty ważności.
- Uzyskanie 10. pieczątki natychmiast kończy cykl podstawowy i rozpoczyna kartę podtrzymującą: 0 pieczątek, stały rabat 10%, data wydania z dnia uzyskania kompletu i roczna ważność.
4. Karta podtrzymująca 10%
W okresie ważności karta daje stały rabat 10% na kolejne kwalifikujące się zakupy, także przy 0 pieczątek. Każdy komplet 10 pieczątek natychmiast rozpoczyna następny cykl z roczną ważnością od dnia uzyskania kompletu. Nie czekamy na koniec poprzedniej karty i nie dodajemy roku do jej daty końcowej. Karta ważna do grudnia, uzupełniona w sierpniu, zostaje zastąpiona kartą ważną rok od sierpnia.
Nadwyżka pieczątek przechodzi do kolejnego cyklu. Kilka kompletów w jednej operacji tworzy kolejne cykle z datą tego samego dnia, bez kumulowania dodatkowych lat. Bez kompletu ważność i rabat 10% nie przedłużają się automatycznie. Florysta może też jawnie wydać kartę podtrzymującą 10% bez wcześniejszego kompletu; jest ona ważna rok od dnia wydania.
5. Ważność i historia
Daty ważności obowiązują do końca wskazanego dnia według czasu Europe/Warsaw. Po wygaśnięciu nie obowiązuje rabat ani dalsze zbieranie na wygasłym cyklu. Historia cykli i operacji pozostaje zachowana. Dla daty 29 lutego rocznica przypada 28 lutego następnego roku. Wydanie nowej karty przez florystę kończy poprzedni cykl; skutek i stan pieczątek są pokazywane przed zatwierdzeniem.
6. Papierowe karty i karta w aplikacji
Papierowe karty nadal działają bez konta. Klient, który chce korzystać z aplikacji, pokazuje kod konta i oryginały floryście. Pracownik sprawdza oryginały, sumuje zatwierdzone pieczątki i zakłada zwykłą kartę podstawową albo podtrzymującą z odpowiednimi początkowymi pieczątkami i ważnością. Nie ma osobnej operacji importu. Do istniejącej karty można dodać zatwierdzone pieczątki.
Przy wydaniu florysta może jawnie ustawić początkową liczbę pieczątek oraz datę ważności od dzisiaj do roku od dzisiaj. Wybrana data dotyczy wynikowej karty również wtedy, gdy początkowe pieczątki uzupełnią pełny cykl. Bez wybranej daty obowiązują zwykłe zasady rocznej ważności. Kolejne komplety uzbierane później odnawiają kartę na rok od dnia uzyskania kompletu.
Po potwierdzonym zapisie florysta niszczy wykorzystane oryginały. Papierowe karty nie mają numerów: kontrola opiera się na sprawdzeniu oryginałów, ich zniszczeniu i historii pracownika. Klient nie może sam zatwierdzić pieczątek ani dat.
7. Obsługa programu
Karta mobilna jest przypisana do konta klienta. Pieczątki za kwalifikujące zakupy naliczane są automatycznie; przenoszenie papierowych kart i ręczne korekty wykonuje uprawniony pracownik; system zachowuje ich historię. Rabat z aktywnej karty klienta jest uwzględniany automatycznie w zamówieniach składanych po zalogowaniu w sklepie internetowym i aplikacji. Obejmuje wartość zakupów, bez kosztu dostawy. Rabaty nie łączą się ze sobą: jeśli klient poda kod rabatowy, stosujemy korzystniejszy z dwóch rabatów — z karty albo z kodu.